Директор казахстанской туристской ассоциации (КТА) Рашида Шайкенова и заместитель начальника следственного управления департамента полиции Алматы Кайрат Касымбаев рассказали, что мошенники всё чаще обманывают казахстанских путешественников.
Распространённые схемы включают продажу поддельных виз, билетов и несуществующего жилья. Последствия могут быть серьёзными: от потери средств до невозможности пересечь границу.
«Доверие и эмоции становятся уязвимыми точками. Мошенники выдают себя за представителей мечетей и туроператоров, собирают пожертвования, просят перевести деньги на личные карты, не предоставляя чёткой информации», — рассказала Рашида Шайкенова.
Услуги по организации хаджа имеют право оказывать только компании, аккредитованные в Духовном управлении мусульман Казахстана.
«Сегодня таких компаний 15, их список размещён на сайте ДУМК. При выборе партнёра для умры важно обращать внимание на репутацию, прозрачность условий и юридическую ответственность», — добавила она.
Кайрат Касымбаев отметил, что при поступлении заявлений материалы регистрируются в Едином реестре досудебных расследований. Проводятся оперативные мероприятия, а виновные привлекаются к ответственности.

Он посоветовал обращаться только к официально зарегистрированным туроператорам и не передавать деньги сомнительным посредникам. В случае подозрительных ситуаций важно незамедлительно обращаться в правоохранительные органы.