В эпоху информационных технологий экстремистские организации активно используют интернет для пропаганды своих идей. Новое исследование раскрывает сложные механизмы психологического воздействия на пользователей и предлагает эффективные способы противодействия цифровым манипуляциям.
Интернет, ставший неотъемлемой частью современной жизни, открыл беспрецедентные возможности для коммуникации и обмена информацией. Однако наряду с позитивными аспектами, глобальная сеть создала благоприятную среду для распространения деструктивных идеологий. Экстремистские и террористические группы активно осваивают цифровое пространство, применяя все более изощренные методы психологического воздействия на аудиторию.
Исследователи из Центра изучения цифровой безопасности провели масштабный анализ контента экстремистских организаций в социальных сетях и мессенджерах. Результаты этого исследования, опубликованные в журнале «Cybersecurity Today», раскрывают тревожную картину эволюции онлайн-пропаганды и ее влияния на пользователей.
Эволюция онлайн-пропаганды
Анализ контента экстремистских организаций показывает, как стремительно менялись их стратегии за последние годы:
- 2014-2015 гг.: Эра «цифрового халифата» На этом этапе террористические группировки, в частности ИГИЛ (запрещенная в России организация), делали ставку на создание иллюзии «идеального исламского государства». В сеть выкладывались профессионально снятые видеоролики, демонстрирующие якобы процветающие города под контролем боевиков, функционирующие больницы и школы. Цель этой кампании — привлечь новых сторонников, особенно из числа разочарованной мусульманской молодежи западных стран.
- 2016-2018 гг.: Романтизация джихада После военных поражений и утраты контроля над значительными территориями, пропаганда сместилась в сторону романтизации образа «воина джихада». Конфликты представлялись в формате захватывающей компьютерной игры, активно использовались элементы поп-культуры для привлечения молодежи. В этот период получили распространение «нашиды» — героические песнопения, прославляющие подвиги боевиков.
- 2019 — настоящее время: Эра персонализации Современный этап характеризуется более тонким и индивидуальным подходом. Экстремистские группы активно используют алгоритмы социальных сетей для таргетированной рекламы, создают закрытые группы в мессенджерах для индивидуальной обработки потенциальных рекрутов. Большое внимание уделяется «мягкому» контенту — обсуждению религиозных вопросов, проблем идентичности, социальной несправедливости, что позволяет постепенно подводить человека к радикальным идеям.
Психологические приемы вовлечения
Исследователи выделяют три основных этапа психологической обработки потенциальных рекрутов:
1.»Язык обиды и несправедливости» На этом этапе формируется чувство обиды и несправедливости, создается образ врага. Активно используются реальные факты дискриминации мусульман, социального неравенства, политических конфликтов. Цель — вызвать у человека ощущение гнева и желание «восстановить справедливость».
Пример: Распространение видео о страданиях мирных жителей в зонах конфликтов, сопровождаемых комментариями о «бездействии мирового сообщества».
2. «Язык обмана и альтернативной реальности» Здесь происходит массированное распространение дезинформации, создание альтернативной картины мира. Исторические факты искажаются, теории заговора представляются как очевидная истина. Человека постепенно изолируют от альтернативных источников информации.
Пример: Создание закрытых групп в социальных сетях, где участники получают «эксклюзивную информацию», недоступную в mainstream media.
3. «Язык праведности и избранности» На финальном этапе экстремистская группа позиционирует себя как единственных борцов за справедливость. Активно используются религиозные тексты, вырванные из контекста. У человека формируется ощущение избранности, принадлежности к «тайному знанию».
Пример: Распространение «толкований» религиозных текстов, якобы призывающих к насильственным действиям против «неверных».
Особенности восприятия информации современной аудиторией
Эффективность деструктивной пропаганды во многом обусловлена изменениями в восприятии информации современным человеком:
1.»Клиповое мышление»
- Склонность к поверхностному восприятию информации
- Трудности с длительной концентрацией внимания
- Предпочтение коротких, эмоционально насыщенных сообщений
Это делает людей более уязвимыми к манипуляциям, так как они не склонны к глубокому анализу получаемой информации.
2. Визуальная ориентированность
- Предпочтение образов текстовой информации
- Высокая восприимчивость к инфографике, мемам, коротким видео
Экстремистские группы активно используют этот тренд, создавая визуально привлекательный контент, который легко распространяется в социальных сетях.
3. Многозадачность
- Привычка одновременно обрабатывать информацию из нескольких источников
- Быстрое переключение между различными видами деятельности
- Снижение критичности при обработке информации
Это приводит к тому, что люди часто не замечают противоречий в получаемой информации и более склонны принимать на веру сомнительные утверждения.
4. Эмоциональная вовлеченность
- Предпочтение эмоционально окрашенной информации
- Склонность к быстрым эмоциональным реакциям (лайки, репосты)
- Снижение рациональной оценки информации
Экстремистские группы умело играют на эмоциях, создавая контент, вызывающий сильные чувства — гнев, возмущение, сострадание.
Методы манипуляции в сети
Деструктивные группы применяют широкий спектр манипулятивных техник:
1.Искажение информации
- Подтасовка фактов
- Использование полуправды
- Манипулятивная семантика (подмена понятий)
Пример: Использование реальных фотографий жертв конфликтов, но с ложными подписями, искажающими контекст событий.
2. Информационная перегрузка
- Создание потока избыточной информации
- Затруднение выделения главного в информационном шуме
Пример: Массовая публикация постов на определенную тему, чтобы создать иллюзию её широкого обсуждения и значимости.
3. Эмоционализация контента
- Апелляция к базовым эмоциям (страх, гнев, сострадание)
- Вытеснение рационального осмысления эмоциональными реакциями
Пример: Использование шокирующих видео с места событий, вызывающих сильную эмоциональную реакцию и желание немедленных действий.
4. Использование «лингвистических ловушек»
- Применение специфической терминологии
- Создание собственных неологизмов
- Искажение смысла общеупотребительных слов
Пример: Использование религиозных терминов в искаженном контексте для придания ложной легитимности своим идеям.
5. Эксплуатация когнитивных искажений
- Использование эффекта подтверждения (confirmation bias)
- Игра на эффекте Даннинга-Крюгера
- Манипуляции с эффектом знакомства с объектом
Пример: Создание закрытых групп, где участники постоянно получают подтверждение своим взглядам, усиливая уверенность в их правильности.
Результаты исследований
Проведенные эксперименты показали тревожные результаты:
- Пропагандистские материалы экстремистских групп воспринимаются аудиторией как более убедительные по сравнению с текстами экспертов по противодействию экстремизму. Это связано с более эмоциональной подачей и использованием упрощенных объяснений сложных проблем.
- Молодежь в возрасте 18-25 лет демонстрирует наибольшую уязвимость к деструктивной пропаганде. Это объясняется как психологическими особенностями данного возраста (поиск идентичности, максимализм), так и наибольшей вовлеченностью в цифровую среду.
- Высшее образование и навыки медиаграмотности значительно повышают устойчивость к манипуляциям. Люди, обученные критическому анализу информации, в 3 раза реже поддаются на провокационные призывы в сети.
- Социально-психологические факторы играют ключевую роль в восприимчивости к экстремистской пропаганде. Люди, находящиеся в сложной жизненной ситуации (потеря работы, проблемы в семье), на 40% более склонны к принятию радикальных идей.
Как защититься от цифровых манипуляций
На основе проведенного исследования эксперты разработали ряд рекомендаций:
1.Развивать критическое мышление
- Учиться анализировать информацию с разных точек зрения
- Не принимать на веру громкие заявления без проверки
- Искать первоисточники информации
2. Повышать уровень медиаграмотности
- Изучать принципы работы социальных сетей и их алгоритмов
- Учиться распознавать фейковые новости и манипулятивные техники
- Регулярно проходить онлайн-курсы по цифровой грамотности
3. Диверсифицировать источники информации
- Читать новости из различных источников, представляющих разные точки зрения
- Не ограничиваться информацией только из социальных сетей
- Обращаться к авторитетным экспертам и научным публикациям
4. Контролировать эмоциональные реакции
- Не принимать решений под влиянием сильных эмоций
- Давать себе время на обдумывание резонансной информации
- Учиться распознавать попытки манипуляции эмоциями
5. Быть осторожным при общении с незнакомцами в сети
- Не раскрывать личную информацию
- Проверять профили новых онлайн-знакомых
- Быть бдительным к попыткам вовлечения в закрытые группы
6. Поддерживать реальные социальные связи
- Не замыкаться в виртуальном мире
- Обсуждать волнующие темы с друзьями и близкими в реальной жизни
- Участвовать в общественной жизни и волонтерских проектах
Заключение
Противодействие распространению деструктивных идей в интернете требует комплексного подхода, включающего:
- Образовательные программы по развитию критического мышления и медиаграмотности
- Психологическую поддержку уязвимых групп населения
- Совершенствование систем мониторинга и фильтрации деструктивного контента
- Международное сотрудничество в борьбе с транснациональными экстремистскими сетями
- Разработку позитивного контента, формирующего конструктивные ценности и модели поведения
Только объединив усилия общества, государства и IT-компаний, мы сможем сделать цифровое пространство безопасным для всех пользователей. При этом важно соблюдать баланс между обеспечением безопасности и сохранением фундаментальных прав и свобод в интернете.
Борьба с цифровыми угрозами — это не только технологическая, но и гуманитарная задача, требующая повышения общего уровня образования, развития критического мышления и укрепления гуманистических ценностей в обществе.
АСХАТ АХМЕДИЯР, эксперт по вопросам экстремизма и терроризма
