Контакт-центр «Правительства для граждан» — 1411 в 2020 году перешел на круглосуточный режим работы. Граждане могут проконсультироваться с операторами контакт-центра в любое время суток, семь дней в неделю, включая праздничные дни, сообщает пресс-служба НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
Отметим, по короткому номеру 1411 казахстанцы могут получить консультации по следующим вопросам: оформление пенсии и пособия; государственное пособие многодетным семьям; адресная социальная помощь; портал социальных услуг; трудовые отношения и занятость населения; прием заявок на онлайн психологическую консультацию лиц, воспитывающих детей-инвалидов.
«С начала года в наш контакт-центр поступило более 22 тысяч звонков. Больше всего казахстанцев интересуют вопросы пенсионного и социального обеспечения, назначения ежемесячного пособия многодетным семьям, а также вопросы назначения АСП и т. д.», – рассказал Б. Жунусов. Он также порекомендовал казахстанцам обращаться в call-центр перед посещением ЦОН, чтобы уточнить свой статус и необходимый пакет документов для оформления социальных услуг.
Меня зовут Антон Бурмистров я являюсь самозанятый оплатил есп подал заявку уже 2 недели прошло денег так и не получил помогите
Мен сіздерге қанша соктым өтірік па неге занято